El derecho del consumo ha adquirido una enorme trascendencia en nuestra vida diaria, lo que ha motivado que el legislador arbitre de manera gradual medios de solución de conflictos, ya sean jurisdiccionales o no. El acceso al órgano, sea jurisdiccional o administrativo, cobra fundamental importancia en resguardo de la tutela judicial efectiva, así como las acciones que el legislador coloque a disposición del consumidor individual para resguardar sus derechos. El presente artículo, trata de la tutela judicial efectiva del consumidor individual y la legitimación para accionar en el sistema del consumo chileno, junto a la reforma al sistema de protección a los derechos del consumidor.

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