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Asociación Argentina de Derecho Procesal

El Acceso a la Justicia de las Pequeñas Causas de los Consumidores Hipervulnerables

1 enero, 2022

La actualidad reclama rever el diseño procesal de acceso a la justicia de los consumidores hipervulnerables a partir del diseño de vías rápidas que acompañen el resguardo de los derechos del consumidor amparados en la carta magna. Es necesario reconocer la factibilidad de acceso a través de la justicia de las pequeñas causas a aquellas personas que por su estado de indefensión quedan excluidos del sistema, sin vías expeditas que colaren en el acceso a la justica. Indagamos sobre el desarrollo de los actuales sistemas previstos en los ordenamientos jurídicos, los beneficios y defectos que adolecen y la necesidad de llegar a una instancia
judicial para sancionar al proveedor del servicio incumplidor, sometiendo al consumidor a transitar todas las instancias procesales, generando desgaste personal y judicial en el camino.

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El consumidor parte protegida del derecho

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Consumidores hipervulnerables en razón de su situación económica. Mecanismos de canalización de la gratuidad consumerista (artículo 53 de la Ley de Defensa del Consumidor)